![\"comunicaci\u00f3n](\"https:\/\/speakingo.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/komunikacja-miedzykulturowa-anglik-mowi-300x225.jpg\")
<\/p>\n\u00bfC\u00f3mo expresarse diplomaticamente durante las reuniones de negocios con los brit\u00e1nicos? Conoce estas 7 formas de envolver el algod\u00f3n de acuerdo con el legendario canon de la diplomacia inglesa en los negocios.<\/p>\n
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La diplomacia inglesa en los negocios, la pol\u00edtica, su amabilidad y eficacia son legendarias. Como dicen, un diplom\u00e1tico es alguien que puede enviarte al diablo y nos sentimos entusiasmados con el pr\u00f3ximo viaje.<\/p>\n
Los ingleses est\u00e1n ligeramente obsesionados con la cortes\u00eda. \u00bfO tal vez simplemente tienen miedo de hablar con honestidad? En cualquier caso, vale la pena tener en su brazo diplom\u00e1tico la posibilidad de decir con suavidad algo que nos puede poner en el filo de un cuchillo. Entonces la vida se vuelve mucho m\u00e1s placentera y m\u00e1s relajada.<\/p>\n
Tambi\u00e9n es bueno conocer estos tips para entender correctamente lo que alguien quiere decirnos de esta manera.<\/p>\n
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Lee tambi\u00e9n: Comunicaci\u00f3n intercultural: \u00bfqu\u00e9 dice el ingl\u00e9s, qu\u00e9 quiere decir realmente?<\/a><\/p>\n Incluso si los estadounidenses son m\u00e1s directos que los ingleses, todav\u00eda pesar\u00e1n las palabras en los negocios. Especialmente si tienen que transmitir malas noticias, pedir algo, protestar o sugerir.<\/p>\n Al hablar con ellos, nosotros tambi\u00e9n deber\u00edamos traducir nuestras palabras al ingl\u00e9s, pero tambi\u00e9n suavizar nuestro idioma para que se ajuste no solo gramaticalmente sino tambi\u00e9n culturalmente.<\/p>\n Entonces, \u00bfc\u00f3mo podemos envolver bien en algod\u00f3n?<\/p>\n Softener<\/em> es el suavizante que vertemos en la lavadora. Sin embargo, podemos agregar suavizantes ling\u00fc\u00edsticos a nuestras declaraciones. Por ejemplo, supongamos que queremos decir<\/p>\n (No puedo ir a la reuni\u00f3n de ma\u00f1ana.)<\/p>\n Probablemente en Espa\u00f1a sea una forma normal de comunicarse con el jefe de su ineptitud. En Alemania, cuanto m\u00e1s. Pero no en Inglaterra ni en Estados Unidos. All\u00ed, la frase suena bastante \u00e1spera. Si no queremos ir al troglodita centroeuropeo, digamos m\u00e1s bien:<\/p>\n (A decir verdad, me temo que no puedo asistir a la reuni\u00f3n.)<\/p>\n (Lo siento mucho, pero no puedo asistir a la reuni\u00f3n de ma\u00f1ana.)<\/p>\n (Desafortunadamente, surgi\u00f3 algo y no puedo asistir a la reuni\u00f3n de ma\u00f1ana.)<\/p>\n Los suavizantes no cuestan nada. Sin embargo, permiten que a nuestro interlocutor le sea m\u00e1s f\u00e1cil de tragar las malas noticias. Esta herramienta ling\u00fc\u00edstica nos permite suavizar el tono de nuestras palabras y expresar un respeto m\u00e1s cort\u00e9s hacia nuestro interlocutor. A decir verdad, \u00a1soy un gran fan de usarlos tambi\u00e9n en espa\u00f1ol!<\/p>\n Lee tambi\u00e9n: Aprender ingl\u00e9s en l\u00ednea para principiantes.<\/a><\/p>\n Si queremos preguntar o pedir algo gentilmente, los verbos modales (modal verbs<\/em>) ser\u00e1n una ayuda inestimable aqu\u00ed.<\/p>\n En lugar de decir de una manera bastante pretenciosa (casi escucho en esta frase el acento alem\u00e1n de Schwarzeneger):<\/p>\n (Quiero mas tiempo.)<\/p>\n podemos decir amablemente:<\/p>\n (Podr\u00eda usar mas tiempo.)<\/p>\n o incluso mejor:<\/p>\n (Ser\u00eda de mucha ayuda tener mas tiempo.)<\/p>\n Lo mejor es ser educado si queremos mantener una posici\u00f3n. Como dicen, reconocemos el valor de un hombre no por como se trata a si mismo, sino como trata a sus subordinados.<\/p>\n Es por eso que en lugar de ser bastante descort\u00e9s:<\/p>\n (Dame una respuesta para ma\u00f1ana.)<\/p>\n Se puede decir, mejor:<\/p>\n (\u00bfPodr\u00edas darme una respuesta ma\u00f1ana?)<\/p>\n En general, vale la pena saturar el discurso con cualquier cantidad de \u00abthank you<\/em>\u201d y \u00abplease<\/em>\u201d. \u00a1Siempre ayuda!<\/p>\n Leer m\u00e1s sobre verbos modales (modal verbs<\/em>) en ingl\u00e9s.<\/a><\/p>\n Como un diplom\u00e1tico experimentado, siempre podemos reformular la oraci\u00f3n negativa para que suene mucho mejor. Los ingleses son los maestros. No hay problemas (problems<\/em>), solo retos(challenges<\/em>); tampoco discusiones (argument<\/em>), sino conversaciones sinceras y abiertas (frank and open conversation<\/em>).<\/p>\n Por eso en vez de:<\/p>\n (No he terminado el reporte.)<\/p>\n Podemos reformular y suavizar esta frase de la manera:<\/p>\n (Me temo que no he podido terminar el reporte aun.)<\/p>\n Decir to be able to<\/em> (ser capaz de) enfatiza que realmente quer\u00edamos hacer la tarea que nos fue confiada, pero debido a factores fuera de nuestro control (sin datos, demasiada carga de trabajo), no se pudo. Sin embargo, \u00a1esto no es de ninguna manera nuestra culpa u omisi\u00f3n!<\/p>\n Adem\u00e1s, usar \u00abyet\u201d<\/em> (todav\u00eda, a\u00fan) muestra nuestro ardiente deseo de coronar nuestros esfuerzos con \u00e9xito. Yet<\/em> demuestra diplomaticamente que estamos trabajando constantemente en el tema.<\/p>\n Un diplom\u00e1tico ingl\u00e9s en los negocios nunca dice que no puede hacer algo (can’t)<\/em> ni que no lo har\u00e1 (won’t).<\/em><\/p>\n Oraciones con can’t<\/em> y won’t<\/em> probablemente sonar\u00e1n desagradables, negativas, o no prueben nuestra buena voluntad. Por eso en vez de:<\/p>\n (No puedo entregar los bienes a tiempo.)<\/p>\n (No habr\u00e9 terminado el reporte para el viernes.)<\/p>\n Diremos diplomaticamente:<\/p>\n (No me es posible decir cuando ser\u00e1n entregados los bienes.)<\/p>\n (No me ser\u00e1 posible terminar el reporte para el viernes.)<\/p>\n Leer mas sobre d\u00edas de la semana en ingl\u00e9s.<\/a><\/p>\n Un diplom\u00e1tico ingl\u00e9s en los negocios nunca usar\u00e1 palabras negativas. Siempre encontrar\u00e1 una manera de ver el asunto desde otro \u00e1ngulo, y en lugar de confrontar directamente la situaci\u00f3n, preferir\u00e1 sugerir algo sutilmente.<\/p>\n Por ejemplo, \u00e9l no dir\u00e1 en una reuni\u00f3n de negocios:<\/p>\n (Este es un mal acuerdo.)<\/p>\n A lo sumo, dar\u00e1 alg\u00fan vago indicio:<\/p>\n (No estoy totalmente contento con este acuerdo.)<\/p>\n La palabra negativa malo (bad<\/em>), o insatisfecho (I’m unhappy with the arrangement<\/em>) se convierte en un opuesto positivo (o feliz) happy<\/em><\/strong>, simplemente al usar palabras como enteramente, totalmente, completamente (entirely, totally, completely<\/em>).<\/p>\n Usando solo las tres t\u00e9cnicas anteriores de la diplomacia inglesa en los negocios, en lugar del proverbial \u00abno hay y no habr\u00e1\u00bb, podemos informar a nuestro cliente sobre la situaci\u00f3n:<\/p>\n \u201cI\u2019m afraid I haven\u2019t been able to get through to our suppliers, so\u00a0I\u2019m not in a position to tell you when we can expect the delivery. Could you give me a little more time?\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n (Me temo que no he podido contactar a nuestros proveedores, por lo que en esta situaci\u00f3n no puedo decir cu\u00e1ndo podemos esperar una entrega. \u00bfPodr\u00eda darme un poco m\u00e1s de tiempo?).<\/p>\n \u00bfQue son los modificadores (modifiers<\/em><\/a>)? Modificadores son palabras que definen un sustantivo (no son solo adjetivos). Sin entrar en detalles innecesarios, en nuestro contexto para suavizar la declaraci\u00f3n comercial se puede usar palabras como:<\/p>\n Aparte de small <\/em>(peque\u00f1o) y one or two <\/em>(uno o dos) todos significan \u00abun poco\u00bb.<\/p>\n Compara: la segunda oraci\u00f3n es mucho m\u00e1s suave y menos dram\u00e1tica que la primera:<\/p>\n (Estamos teniendo problemas con el nuevo producto.)<\/p>\n (Estamos teniendo uno o dos problemas con el nuevo producto.)<\/p>\n (Nos vamos a salir del presupuesto.)<\/p>\n (Nos vamos a salir un poco del presupuesto.)<\/p>\n Ver tambi\u00e9n: \u00bfQu\u00e9 significan realmente las ofertas de empleo en ingl\u00e9s?<\/a><\/p>\n Esta es a menudo la raz\u00f3n del malentendido entre los brit\u00e1nicos y los espa\u00f1oles que trabajan en las Islas Brit\u00e1nicas. La frase \u00ab\u00bfNo quieres hacer esto y esto?\u00bb El espa\u00f1ol usualmente piensa \u00abEh, no gracias\u00bb. No es obvio para nosotros que esto no sea una solicitud, sino un tipo de orden.<\/p>\n A menos que esto lleve a malentendidos, creo que no hay nada de malo en eso. Especialmente cuando se trata no solo de comunicaci\u00f3n intercultural sino tambi\u00e9n de… comunicaci\u00f3n intersexual.<\/p>\n (El sitio web necesita ser redise\u00f1ado.)<\/p>\n Puedes decir lo mismo de la siguiente manera,<\/p>\n (\u00bfNo crees que el viejo dise\u00f1o del sitio web necesita una actualizaci\u00f3n?).<\/p>\n Especialmente cuando hablamos con un cliente o supervisor, vale la pena convertir un mensaje directo en una sugerencia en forma de pregunta. Los verbos modales tambi\u00e9n pueden ser de ayuda aqu\u00ed could, would<\/em> o should<\/em>. Por ejemplo, en lugar de:<\/p>\n (Debemos informar al gerente inmediatamente.)<\/p>\n M\u00e1s diplomaticamente, sugeriremos suavemente:<\/p>\n (\u00bfNo ser\u00eda una buena idea informar a la alta direcci\u00f3n inmediatamente?)<\/p>\n Tambi\u00e9n la expresi\u00f3n de tus pensamientos en tiempo pasado past continuous<\/em><\/a> hace que nuestro ingl\u00e9s de negocios tome un tono m\u00e1s diplom\u00e1tico:<\/p>\n Por lo tanto, en lugar de casi amenazar con decir:<\/p>\n (Espero que podamos llegar a un acuerdo hoy.)<\/p>\n Podemos decir lo mismo, amable y diplomaticamente, en tiempo pasado past continuous:<\/em><\/p>\n (Esperaba poder llegar a un acuerdo hoy.)<\/p>\n Curiosamente, no estamos necesariamente decepcionados por el fracaso de las negociaciones, pero es la voluntad optimista de llegar a un acuerdo hoy.<\/p>\n Oraciones en tiempo pasado past continuous<\/em> suenan m\u00e1s hipot\u00e9ticas, como si dud\u00e1ramos. Las oraciones menos directas son menos invasivas. Por ejemplo:<\/p>\n (Creo que deber\u00edamos ofrecerle a Andr\u00e9s este trabajo.)<\/p>\n (Estaba pensando que deber\u00edamos ofrecerle a Sally el trabajo.)<\/p>\n Ver tambi\u00e9n: Comparaci\u00f3n de los tiempos pasados ingleses past simple<\/em> y past continuous.<\/em><\/a><\/p>\n Sin embargo, la t\u00e9cnica diplom\u00e1tica m\u00e1s importante la dej\u00e9 al final. Aunque, en general, en las clases de escritura en ingl\u00e9s, los maestros desaconsejan el uso excesivo de la voz pasiva, puede ser una t\u00e9cnica diplom\u00e1tica h\u00e1bil que suavice nuestro ingl\u00e9s en los negocios.<\/p>\n La forma activa suele ser brutalmente directa. Sin embargo, sobre todo, la forma activa apunta directamente con el dedo al culpable:<\/p>\n (\u00a1Tu cometiste errores!)<\/p>\n Al iniciar las oraciones con la palabra \u00abyou<\/em>\u201d lo hace sonar directo e inapropiado. En su lugar, puedes decir f\u00e1cilmente, por ejemplo:<\/p>\n (Se cometieron errores.)<\/p>\n De esta manera, se\u00f1alamos el problema, pero al mismo tiempo no atacamos personalmente a nuestro interlocutor. Por lo tanto, si estamos interesados en un acuerdo, no en un conflicto, es mucho mejor usar una voz pasiva cort\u00e9s. Observa como suena mejor la segunda oraci\u00f3n en la voz pasiva:<\/p>\n (Dijiste que ibas a firmar el contrato hoy.)<\/p>\n (Se nos dijo que ibas a firmar el contrato hoy.)<\/p>\n (Tu acordaste disminuir tus cuotas.)<\/p>\n (Fue acordado que ibas a bajar tus cuotas.)<\/p>\n Lee tambi\u00e9n: Passive voice<\/em> Voz pasiva en la diplomacia inglesa.<\/a><\/p>\n As\u00ed, equipado con formas de envolver con algod\u00f3n en ingl\u00e9s, puedes probar audazmente tu mano como diplom\u00e1tico de negocios. Sin embargo, si crees que necesitas algo de pr\u00e1ctica para hablar ingl\u00e9s, te recomiendo que lleves un curso de ingl\u00e9s en l\u00ednea Speakingo<\/a>.<\/p>\n Encontrar\u00e1s muchos ejemplos de uso no solo de verbos pasivos o modales, sino de gram\u00e1tica, muchas frases y expresiones idiom\u00e1ticas que nos permiten comunicarnos eficazmente en ingl\u00e9s.<\/p>\nLenguaje de la diplomacia en los negocios internacionales<\/h2>\n
![\"Diplomacia](\"https:\/\/speakingo.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/angielska-dyplomacja-w-biznesie-hell.jpg\")
7 t\u00e9cnicas de la diplomacia inglesa en los negocios<\/h2>\n
La t\u00e9cnica de la diplomacia inglesa en los negocios num. 1: suavizantes (softeners<\/em>)<\/h3>\n
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![\"Curso](\"https:\/\/speakingo.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/kurs-jezyka-angielskiego-online-Speakingo-big_for-homepage_1920.jpg\")
<\/a><\/p>\nLa t\u00e9cnica de la diplomacia inglesa en los negocios num. 2: verbos modales<\/h3>\n
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![\"voz](\"https:\/\/speakingo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/czas-przyszly-future-simple-angielski-terminator.jpg\")
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![\"verbos](\"https:\/\/speakingo.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/czasowniki-modalne.jpg\")
<\/p>\nLa t\u00e9cnica de la diplomacia inglesa en los negocios num. 3: la reformulaci\u00f3n.<\/h3>\n
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![\"can](\"https:\/\/speakingo.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/Who-can-do-it-you-can-do-it-czasowniki-modalne-300x225.jpg\")
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![\"d\u00edas](\"https:\/\/speakingo.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/dni-tygodnia-po-angielsku-piatek-300x170.jpeg\")
El diplom\u00e1tico ingl\u00e9s en los negocios no usa palabras negativas<\/strong><\/h4>\n
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![\"diplomacia](\"https:\/\/speakingo.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/angielska-dyplomacja-nothing.jpg\")
La t\u00e9cnica de la diplomacia inglesa en los negocios num. 4: Modificadores.<\/h3>\n
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![\"Ofertas](\"https:\/\/speakingo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/angielskie-oferty-pracy-speakingo.jpg\")
<\/p>\nLa t\u00e9cnica de la diplomacia inglesa en los negocios num. 5: preguntar, no ordenar<\/h3>\n
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![\"verbos](\"https:\/\/speakingo.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/czasowniki-if-youcould-czasowniki-modalne-modal-verbs.jpg\")
La t\u00e9cnica de la diplomacia inglesa en los negocios num. 6: la aplicaci\u00f3n del tiempo pasado past continuous<\/em><\/h3>\n
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![\"Tiempos](\"https:\/\/speakingo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/past-300x259.jpg\")
<\/p>\nLa t\u00e9cnica de la diplomacia inglesa en los negocios num. 7: voz pasiva (passive voice<\/em>)<\/h3>\n
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Ejercicios en diplomacia inglesa para negocios<\/h2>\n
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